Mẫu yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật | GEO5 Phần mềm địa chất công trình

Mẫu liên hệ hỗ trợ kỹ thuật

Trước khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi, vui lòng cài đặt cho mình phiên bản mới nhất hiện có.

Thông tin liên hệ

E-mail:

Tên

I agree with the processing of personal data in order to provide our services and support as described in the Privacy policy

Thông tin sả phẩm

Giấy phép số: ?

Khởi động bất kỳ chương trình nào của công ty Fine
Nhấn vào mục „Trợ giúp“ trên thanh công cụ điều khiển của chương trình
Chọn „về chương trình”

Phiên bản chương trình: ?

Khởi động bất kỳ chương trình nào của công ty Fine
Nhấn vào mục „Trợ giúp“ trên thanh công cụ điều khiển của chương trình
Chọn „về chương trình”

Dữ liệu có chứa lỗi : ?

Để được trợ giúp sớm nhất, bạn cần mô tả vấn đề băng cách trả lời những câu hỏi sau:

Các lỗi xảy ra khi nào?
Những bước gì khiến chương trình báo lỗi?
Máy báo lỗi chỉ trong trường hợp này hay cả khi khác?
Máy tính của bạn dùng hệ điều hành nào?
Bạn dùng những hardware (processor, bộ nhớ, máy in) nào?
Bạn có sử dụng phần mềm hoặc hardware nào khác có thề liên quan tới vấn đề không?

Đính kèm tập tin

Nếu có thêm các dữ liệu liên quan đến các vấn đề, bạn có thể định kèm chúng ở đây (max 12 MB).

‹ › ×

GEO5